大阪府　M家様

実家の墓じまいを美匠さんにお願いしました。
実家の墓石は役所が管理していない墓地で、
何から手続きをしていいかわからない状況の中、
電話オペレーターの方には色々ご指導いただき本当に助かりました。

やり取りする中で感じたことは、いい意味で商売気を感じなかったことです。
例えば　ある手続きの代行をお願いしたら　「代行だと費用がかかりますが、この手続きはお客様でも簡単に出来ますがどうされますか？」とこちらに選択肢を与えてくれました。
人生で墓じまいをする事なんてそうそう無い事だし、かかる費用なんて石屋さんの言われたまま用意するしか無いかとばかりなのに、美匠さんの対応は顔を見る事がない取引でも大変信頼が持てました。

当日の作業も小雨の降る中、丁寧な作業をして下さり親族一度感謝しております。
おかげさまで永代供養の無事納骨も終わり、安堵しております。本当にありがとうございました。